Yasal
Teslimat ve kargo koşulları
Rehber Burada'da satılan Plus ve Premium paketler, firma sayfanızda elektronik ortamda sunulan dijital hizmetlerdir. Fiziksel ürün gönderilmez; bu nedenle kargo ve teslimat ücreti yoktur.
1. Teslimat yöntemi
Paket, ödemeniz PayTR tarafından onaylandığı anda satın aldığınız firmanın Rehber Burada sayfasında otomatik olarak açılır. Teslimat yeri, hesabınıza bağlı firma sayfasıdır; adres bilgisi kargo için değil yalnız faturalandırma için istenir.
2. Teslimat süresi
- Paket özellikleri ödeme onayının ardından genellikle birkaç saniye içinde kullanıma açılır.
- Havale / EFT ile ödemede paket, ödeme hesabımıza ulaşıp onaylandığında açılır; bu genellikle aynı iş günü içinde olur.
- Bankanızın onayı gecikirse ödeme sayfası "Ödemeniz işleniyor" mesajı gösterir ve onay gelince paket kendiliğinden açılır.
- Teknik bir sorun nedeniyle paket 7 gün içinde açılamazsa ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir (iptal ve iade koşulları).
3. Teslimatın doğrulanması
Ödeme onaylandığında hesabınızdaki e-posta adresine ödeme tutarını, paketin bitiş tarihini ve mesafeli satış sözleşmesinin bir kopyasını içeren bir e-posta gönderilir. Paketinizin durumunu ve bitiş tarihini firma panelinizden her zaman görebilirsiniz.
4. Kargo
Rehber Burada fiziksel ürün satmaz ve kargo gönderimi yapmaz. Kargo ücreti, gümrük veya teslimat masrafı alınmaz.
5. Sorun bildirme
Ödeme yaptığınız halde paketiniz açılmadıysa iletişim sayfamızdaki e-posta adresine ödeme e-postanızdaki işlem numarasıyla yazın; en geç 2 iş günü içinde dönüş yaparız.
Satışın tüm koşulları için mesafeli satış sözleşmesine bakın. Paket fiyatı: 10.000,00 TL (yıllık Plus, KDV dahil).