Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi

Bölüm A

Ön bilgilendirme formu

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca, sözleşme kurulmadan önce aşağıdaki konularda bilgilendirilirsiniz.

1. Satıcı (hizmet sağlayıcı)

Unvan

[Ticari unvan]

Adres

Bahriye Üçok Mh. Berrin Taşan Sk. No: 15 - Karşıyaka / İzmir

MERSİS no

[MERSİS no]

Vergi dairesi / no

[Vergi dairesi] / [Vergi no]

Telefon

0232 364 00 09

E-posta

bilgi@rehberburada.com

KEP

[KEP adresi]

2. Hizmetin temel nitelikleri

“Plus” ve “Premium” paketler, rehberburada.com'da sahibi olduğunuz firma sayfası için 1 (bir) yıl süreli dijital hizmetlerdir (ödeme sayfasında farklı süreli bir paket seçilirse o süre geçerlidir). Plus süresince firma sayfanızda logo, kapak görseli, fotoğraf galerisi, harita konumu ve çalışma saatleri yayınlanır; firmanız rehber aramalarında öncelikli gösterilir. Premium, Plus'taki her şeye ek olarak tanıtım videosu ve İngilizce tanıtım yayınlamanızı sağlar; ayrıca ekibimiz firmanızı Google ve Instagram haritalarına kaydeder, Google işletme profilinizi düzenler ve yılda bir rakip analizi raporu hazırlar. Bu çalışmalar hizmetin kendisidir; arama motorlarında belirli bir sıra veya sonuç taahhüt edilmez. Plus paketi devam ederken Premium alınırsa kalan Plus süresi, iki paketin yıllık fiyat oranına göre Premium gününe çevrilerek eklenir.

3. Toplam fiyat

10.000,00 TL (Plus, yıllık liste fiyatı) ve 20.000,00 TL (Premium, yıllık liste fiyatı) — tüm vergiler (KDV) dahil. Farklı süreli paketlerde, size özel tekliflerde ya da indirim kodu veya kampanya uygulandığında, ödeme sayfasında gösterilip ödemeden önce onayladığınız tutar geçerlidir. Teslimat veya başka bir ek ücret yoktur. Taksitli ödemelerde bankanızın uygulayabileceği vade farkı bu tutara dahil değildir.

4. Ödeme ve ifa

Ödeme, PayTR ödeme formunda kredi veya banka kartıyla ya da satıcının banka hesabına havale/EFT ile yapılır; kart bilgileri satıcıya ulaşmaz. Havale/EFT ödemelerinde hizmet, ödemenin satıcının hesabına ulaşıp onaylanmasıyla başlar. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla hemen firma sayfanızda başlar.

5. Süre

Paket ödeme tarihinden itibaren 1 yıl (farklı süreli pakette ödeme sayfasında gösterilen süre) geçerlidir ve otomatik olarak yenilenmez.

6. Cayma hakkı

Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca cayma hakkınız bulunmamaktadır. Ödeme sayfasında şu ifadeyi ayrıca onaylamanız istenir:

“Hizmetin cayma süresi içinde hemen başlamasını kabul ediyorum; bu nedenle cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum.”

Cayma hakkı olmasa da hangi durumlarda iade yapıldığı iptal ve iade politikasında yazılıdır.

7. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi yukarıdaki satıcı iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.

8. Kişisel veriler

Ödeme sırasında verdiğiniz fatura bilgileri, satışın yapılması ve faturalandırılması amacıyla aydınlatma metninde açıklandığı şekilde işlenir ve ödeme için PayTR'ya aktarılır.

Bölüm B

Mesafeli satış sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı:

Unvan

[Ticari unvan]

Adres

Bahriye Üçok Mh. Berrin Taşan Sk. No: 15 - Karşıyaka / İzmir

MERSİS no

[MERSİS no]

Vergi dairesi / no

[Vergi dairesi] / [Vergi no]

Telefon

0232 364 00 09

E-posta

bilgi@rehberburada.com

KEP

[KEP adresi]

Alıcı: Ödeme sırasında ad/unvan, T.C. kimlik veya vergi numarası, adres, telefon ve e-posta bilgilerini giren gerçek veya tüzel kişi. Alıcının bilgileri, ödeme sonrası gönderilen sözleşme kopyasında yer alır.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının rehberburada.com üzerinde sahibi olduğu firma sayfası için Satıcı tarafından sunulan “Plus” veya “Premium” paket dijital hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

Madde 3 — Hizmet ve bedel

Hizmetin kapsamı Bölüm A madde 2'de tanımlanmıştır. Bedel Plus için 10.000,00 TL, Premium için 20.000,00 TL'dir (KDV dahil, yıllık liste fiyatı; indirimli veya farklı süreli satışta ödeme sayfasında gösterilen tutar) ve ödeme anında tek seferde tahsil edilir. Satıcı, ödeme sonrası Alıcının fatura bilgileriyle e-Arşiv fatura düzenler ve e-posta ile gönderir.

Madde 4 — İfa

Hizmet, ödemenin PayTR tarafından onaylanmasıyla hemen başlar. Teknik bir nedenle 7 gün içinde başlatılamazsa Alıcı sözleşmeden dönebilir ve ödediği bedelin tamamı iade edilir.

Madde 5 — Süre ve sona erme

Sözleşme ödeme tarihinden itibaren 1 yıl (farklı süreli pakette ödeme sayfasında gösterilen süre) sürer ve otomatik olarak yenilenmez. Süre dolduğunda ücretli içerikler silinmez, yalnız gizlenir; Alıcı paketi yeniden satın alırsa tekrar görünür. Satıcı, sona ermeden 30 ve 7 gün önce e-postayla hatırlatma yapar.

Madde 6 — Cayma hakkı

Alıcı, hizmetin cayma süresi içinde hemen başlamasını ödeme sayfasında ayrıca onaylamıştır. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Alıcının ayıplı ifaya ilişkin kanuni hakları saklıdır.

Madde 7 — Tarafların yükümlülükleri

• Alıcı, paket kapsamında yayınladığı içeriklerin içerik kurallarına ve kullanım koşullarına uygun olmasından sorumludur. Kurallara aykırı içerik kaldırılabilir; bu durum bedel iadesi gerektirmez.
• Satıcı, hizmeti sözleşmeye uygun, kesintisiz ve özenle sunmakla yükümlüdür; planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyurur.
• Firmanın sahipliği, Alıcının kusuru olmaksızın Satıcının kararıyla başka birine geçerse, kalan süreye düşen bedel iade edilir.

Madde 8 — Kişisel veriler

Satıcı, Alıcının kişisel verilerini 6698 sayılı KVKK'ya ve aydınlatma metnine uygun olarak işler.

Madde 9 — Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı tacir ise kullanım koşullarındaki yetki maddesi uygulanır.

Madde 10 — Yürürlük ve sözleşmenin saklanması

Alıcı, ödemeyi tamamlamadan önce Bölüm A'daki ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup ayrı ayrı elektronik ortamda onaylamıştır. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda kurulur. Satıcı, sözleşmenin ve ön bilgilendirme formunun Alıcı bilgilerini içeren kopyasını kalıcı veri saklayıcısı olarak Alıcının e-posta adresine gönderir; ayrıca bu sayfa sitede yayında tutulur.